Responsable agence H/F

Au sein du groupe Référence Pare-Brise, spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, nous recrutons un Responsable d'agence H/F pour le secteur de Lexy (54)

Sous la supervision du référent de secteur, le responsable H/F aura pour missions :

- Gérer l'accueil client et les relations avec la clientèle
- Suivre et gérer les dossiers clients (devis, OR, facture, ouverture dossier assurance, ...)
- Gérer le planning des rendez-vous
- Déployer et mettre en avant les offres promotionnelles sur le secteur
- Être en charge de la gestion du personnel du centre
- Savoir réparer les impacts
- Savoir remplacer tout type de vitrage automobile (pare-brise, lunette, vitre latérale, ...)
- Détecter les dysfonctionnements des équipements
- Déterminer une solution technique de remise en état des équipements
- Calibrer les systèmes ADAS
- Gérer les SAV
 

Horaires : 39H
Avantages : Mutuelle 100% employeur + primes + chèque restaurant + véhicule
Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans le vitrage automobile exigée.
Compétences : Autonomie, Rigueur, Capacité à s'organiser, Management d'équipe, Relationnel client.
Permis : B (vl) obligatoire

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